Ya no se trata solo de obtener bancos solventes, sólidos y rentables, sino también de lograr entidades mejor gobernadas, transparentes con el accionista, y responsables con el ciudadano y el entorno en que desarrollan su actividad.
Tras la crisis han realizado cambios de calado en:
Las encuestas muestran que los bancos ha dejado de ser un problema para los españoles, pero el sector debe seguir haciendo un importante esfuerzo en comunicación, además de enfrentarse a un escenario complejo.
