Mejorar la cultura bancaria”… ¿qué entienden por esto? Estamos convencidos de que más de uno de ustedes ya habrá decidido que es un reto a futuro para las entidades financieras. En definitiva, mejorar la responsabilidad de la banca. Responsabilidad social y responsabilidad corporativa. Sí, tienen mucha razón. Salvo que ese futuro ya es presente. Y de hecho, en muchos temas podríamos hablar también de pasado. Aunque es un pasado reciente.
The Great Divide, con esta expresión se han referido en el mundo anglosajón a la diferencia entre la percepción de la banca por una parte de la sociedad y la percepción desde la banca sobre el trabajo y esfuerzo ya desarrollado. Y quizás no del todo reconocido. Naturalmente, siempre queda trabajo por hacer para las entidades financieras. Adaptarse a las normas, aunque la incertidumbre regulatoria que parece no tener fin pueda hacerlo muy costoso y complicado. Y adaptarse al también difícil escenario económico y financiero, gestionando de forma apropiada los riesgos. Pero siempre acompañando a los agentes económicos. Y me refiero a crear medios de pago, dando financiación, ofreciendo servicios financieros y facilitando diferentes alternativas de ahorro. Es la responsabilidad directa de la banca y lo hace bien.
