Innovación: observar y aprender
Los bancos exploran el potencial de los cambios tecnológicos que se están produciendo con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente de servicios financieros.
Antes y después
La nueva regulación surgida a raíz de la crisis ya está prácticamente acabada, pero las autoridades entrarán ahora en el detalle de las normas para impulsar la inclusión financiera y garantizar la sostenibilidad del crecimiento económico.
Volcados en el desarrollo
En España, la financiación ha dejado de ser una preocupación para las pymes. El préstamo bancario es la principal fuente de financiación de estas compañías, que crean más del 60% de los nuevos puestos de trabajo en el país.
Centrarse en hacer banca
Los bancos financian las necesidades de familias y empresas. Para centrarse en este cometido requieren claridad regulatoria y dan prioridad a la reducción de sus activos improductivos.
Un plan nacional para digitalizar la banca
La digitalización conlleva una enorme oportunidad para los bancos. Les ofrece vías para ser más eficientes en el servicio al cliente, dada la creciente demanda por parte de este de servicios de mayor valor añadido.
Eficiencia y solvencia
Los datos más recientes publicados por el BCE muestran que los bancos españoles mantienen un nivel de solvencia muy por encima del nivel exigido.
Evaluación del cumplimiento del RD-Ley sobre cláusulas suelo
El Gobierno aprobaba el 20 de enero el Real Decreto 1/2017 Ley de medidas urgentes de protección de consumidores en materia de cláusulas suelo. El objetivo era crear un mecanismo donde clientes y bancos afectados pudieran valorar las características de las cláusulas suelo en sus contratos de préstamo hipotecario, resolviendo si cumplían con las necesidades de información que pedía el Tribunal Supremo.
Bancos europeos
Los bancos se deben a sus clientes y deben ofrecerles el mejor servicio posible, a un precio adecuado y transparente. Esta obligación de eficiencia con el cliente conlleva otra de rentabilidad ante el accionista. La rentabilidad como contrapartida de la estabilidad. Los bancos deben seguir mejorando la ratio de rentabilidad.
159 arrests and 766 money mules identified in global action week against money muling
EMMA3 saw 26 countries participating, as well as Europol, Eurojust, the European Banking Federation (EBF), 257 banks and privatesector partners
Preservar nuestro sistema hipotecario
El portavoz de la AEB participa en la jornada nacional Hipotecas, crédito y consumidores organizada por ADICAE.