Alejandra Kindelán: “Tenemos 20 supervisores y reguladores sin que haya alguien con una visión completa”
En esta entrevista de la Revista del Colegio de Economistas, nuestra presidenta profundiza en papel básico que los bancos juegan para el buen funcionamiento de la economía, en la necesidad de que se allane el camino para que pueda desplegar todo su potencial de financiación para las familias y empresas, y para contribuir a afrontar los retos de Europa en el actual contexto geopolítico.
Paguen como quieran
Llegados al momento de pagar, lo mínimo es contar con las máximas facilidades para hacerlo. Con tarjeta, por transferencia, domiciliación de recibos, incluso a través de Bizum y naturalmente también en efectivo. Es fundamental para los consumidores que tengan un amplio abanico de posibilidades de pago, como ocurre en España. Y que al final puedan optar por la alternativa que más le convenga, en función del momento, de sus necesidades o de su experiencia.
La digitalización al rescate del mundo
La pandemia supuso confinamientos, toques de queda, cierre de fronteras y otras muchas medidas excepcionales impuestas por las autoridades para luchar contra el virus. En esos tiempos tan convulsos recurrimos a la ya pujante digitalización para tratar de seguir adelante. Y así le dimos el espaldarazo definitivo para convertirla en una parte fundamental de nuestras vidas si no lo era ya.
Innovación e inversión
La innovación transforma la sociedad y la economía. Es la respuesta a los grandes desafíos de la humanidad, por su capacidad de hacernos avanzar y de mejorar nuestra calidad de vida. Aunque requiere un esfuerzo inicial de adaptación, se trata un coste pequeño si lo comparamos con las ventajas que nos puede brindar en nuestro día a día.
Las ventajas de la innovación
El uso del efectivo como medio de pago más habitual acentuó el año pasado la tendencia a la baja iniciada en 2014. Apenas un 35,9% de los ciudadanos opta por los billetes y monedas, según se desprende de la última encuesta publicada por el Banco de España. Los medios alternativos de pago, por el contrario, siguieron creciendo en 2020, especialmente la tarjeta, opción preferida por el 54,1% de los encuestados.
Por qué los servicios de la nube interesan a la banca
En los últimos años, se ha observado un creciente interés del sector bancario por la computación en la nube como medio para apoyar la digitalización sostenible del negocio. El almacenamiento en la nube permite eliminar los costes de adquisición y mantenimiento de invertir en la propia infraestructura de almacenamiento, aumentando así la eficiencia, incrementando la agilidad, y proporcionando a la organización una escala global.
Innovación: observar y aprender
Los bancos exploran el potencial de los cambios tecnológicos que se están produciendo con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente de servicios financieros.
Campamento de innovación
La AEB y su Fundación, en colaboración con la fundación Junior Achievement, celebraron el primer campamento de innovación y educación financiera durante la European Money Week 2017.
Necesaria cooperación internacional
El mundo actual está cada vez más integrado. Aunque esta integración lamentablemente no está exenta de riesgos. La propia complejidad de la crisis financiera internacional surgida en 2008 es quizás el mejor ejemplo.
La apuesta por la innovación financiera
Desde el sector bancario queremos que España se ponga a la cabeza en lo que a innovación financiera se refiere, y defendemos la puesta en marcha de un sandbox regulatorio.