digitalización
![mujer manos y jersey amarillo](["https://s2.aebanca.es/wp-content/uploads/2024/06/mujer-manos-y-jersey-amarillo-969x544.jpg", "https://s2.aebanca.es/wp-content/uploads/2024/06/mujer-manos-y-jersey-amarillo-569x319.jpg"])
Tecnología a tu servicio
Es importante que entre todos acerquemos las ventajas de la digitalización a todos los colectivos. Un ejemplo en España es el 'Comité de Impulso', compuesto por organizaciones de ámbito nacional, especialmente interesadas e involucradas en promover el desarrollo y el buen uso de Internet y de las Nuevas Tecnologías.
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Protege tu vida digital: 121 herramientas para evitar el secuestro de información
La digitalización ha creado un entorno de vida flexible que nos da la libertad de acceder fácilmente a un universo de información. También nos proporciona el espacio para almacenar cientos de miles de archivos diferentes: fotos de nuestros hijos y mascotas, billetes electrónicos, proyectos, documentos importantes en los que hemos trabajado durante semanas, archivos llenos de décadas de conocimientos y recuerdos. El ransomware permite a los delincuentes robar todo esto en un instante. Por eso es crucial tener cuidado, estar atento y proteger tu mundo digital.
![Banca digital](["https://s1.aebanca.es/wp-content/uploads/2020/12/banca-digital-199x149.jpg", "https://s1.aebanca.es/wp-content/uploads/2020/12/banca-digital-569x427.jpg"])
La banca del futuro ya está aquí
Los bancos, caracterizados por su capacidad de innovación y adaptación a las necesidades de los consumidores, pudieron responder con toda diligencia a las necesidades del momento gracias a que hacía años se habían zambullido en la transformación digital con el ímpetu que marcan la vocación de servicio y el instinto de supervivencia.
![Sandbox con móvil volteada](["https://s2.aebanca.es/wp-content/uploads/2019/09/sandbox-con-mvil-volteada-199x149.jpg", "https://s2.aebanca.es/wp-content/uploads/2019/09/sandbox-con-mvil-volteada-569x427.jpg"])
La innovación financiera y las fintech tradicionales
Más del 95% de los europeos ya son usuarios digitales, tras un fuerte crecimiento registrado en los últimos meses por la Covid que en condiciones normales hubiera requerido años. La pandemia ha acentuado el cambio en el comportamiento de los clientes, cada vez más centrados en la banca digital, una tendencia para que los bancos están preparados, ya que emprendieron el camino de la digitalización hace años para ser capaces de dar respuesta a las necesidades de los consumidores y su continua evolución.
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“Los bancos españoles ofrecen más servicios digitales y más baratos que sus competidores europeos”
Nuestro portavoz, José Luis Martínez, habla en esta entrevista concedida a la revista GMVnews sobre el proceso de digitalización de la banca española para responder a las cada vez mayores exigencias de los clientes.
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Capacitación digital para todos
Muchas personas han descubierto ya que con Internet se puede hacer prácticamente de todo. Tener una consulta con el médico, encargar medicinas, tratar con la administración, comprar, acceder a servicios privados y, sobre todo, informarse. Lo fundamental durante los peores momentos del confinamiento es que nos ha servido a todos para comunicarnos. Da igual lo lejos que estemos, podemos hablar y vernos las 24 horas del día. Luchar contra la soledad y la exclusión social ha sido una prioridad durante el periodo de alarma. Pero para las personas mayores que viven en zonas rurales remotas y cada vez más despobladas, siempre es prioritario.
“La digitalización y la sostenibilidad son las bazas del sector turístico”
“El sector turístico tiene que aprovechar las oportunidades que genera la crisis de la Covid-19 para dar un salto de calidad”. Así lo aseguró nuestro presidente, José María Roldán, durante la 'Summit Virtual Barcelona 2020 Tourism &Economy' en una mesa redonda en la que también intervinieron el presidente del ICO, José Carlos García de Quevedo, y el consejero delegado de ICF, Josep-Ramón Sanromá.
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La inversión tecnológica de los bancos
Los tres últimos meses que hemos vivido sirven como prueba irrefutable del valor que tienen las inversiones en software realizadas por los bancos, no solo para ellos sino para toda la sociedad. Han hecho posible el teletrabajo de los empleados bancarios y la provisión de servicios y productos bancarios online durante la pandemia sin que se haya registrado la menor incidencia. La normativa, sin embargo, parece otorgarles escaso valor a estas inversiones en tecnología de los bancos, algo que no está alineado con las exigencias de digitalización en el actual escenario y que requiere una revisión.
![sí, diga 1](["https://s2.aebanca.es/wp-content/uploads/2020/04/s-diga-1-199x149.jpg", "https://s2.aebanca.es/wp-content/uploads/2020/04/s-diga-1-569x427.jpg"])
El factor digital
La crisis sanitaria ha supuesto un verdadero examen sobre el grado de digitalización de la sociedad española. La conexión digital está siendo clave para ayudarnos a superar la soledad en este el periodo de alarma, para mantenernos informados, para hacer posible el teletrabajo en numerosas actividades, y para disponer de servicios y productos financieros con total normalidad.
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Hablemos de innovación
La sociedad actual exige una innovación constante para dar respuesta a los desafíos que van surgiendo. En los servicios financieros, las nuevas tecnologías permiten mejorar los procesos de gestión de los bancos y adecuarlos a las necesidades de los clientes, que cada vez están mejor informados y demandan nuevos servicios más sencillos y personalizados. Ahora los bancos se afanan en atender las crecientes demandas de sus clientes digitales, aunque satisfacer las necesidades de todos sus clientes siempre ha sido su obsesión y la clave de su éxito.
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La AEB aplaude la creación del Sandbox, instrumento necesario para fomentar la innovación en los servicios financieros
Desde el sector bancario acogemos de forma muy positiva esta iniciativa y esperamos que su puesta en marcha se produzca lo antes posible. En la nueva era digital, el desarrollo de las tecnologías aplicadas a las finanzas (fintech) evoluciona a gran velocidad. Innovar requiere de una agilidad y una flexibilidad operativa que, tras el intenso proceso regulador de los últimos años, es más complicado bajo el marco normativo al que está sometido el sector bancario.
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