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Portavoz

LA VANGUARDIA

Digitalización fácil y segura

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La innovación mejora nuestra calidad de vida. La digitalización además es una buena baza para facilitar el acceso a servicios públicos y privados. Pero la transformación digital de la economía y de la sociedad en que estamos inmersos no debe excluir a nadie.

Con ese convencimiento, los bancos han tomado medidas en los últimos meses para reforzar la atención presencial de las personas mayores en los servicios bancarios y para garantizar la inclusión financiera en toda España. Porque la digitalización y la dispersión geográfica no han de ser un obstáculo en el acceso a servicios públicos y privados.

Para que la digitalización sea una ventaja, cada cual ha de asumirla en función de su disposición y posibilidades. Por ello es clave aunar esfuerzos entre todos para mejorar la capacitación digital de la sociedad, y estrechar, especialmente, la colaboración pública y privada. Un buen ejemplo puede ser el reciente acuerdo alcanzado por la Fundación AEB con la asociación Somos Digital.

Esta misma semana, el presidente de la Plataforma de Mayores y Pensionistas compartía en un evento público su compromiso con la digitalización de los mayores, pero también su preocupación, ante una sociedad cada vez más digital.

Y es que una parte importante de la formación digital debe ser la seguridad. Combatir los ciberdelitos se ha convertido en una prioridad para todos: cada uno de nosotros tiene la responsabilidad de prevenirla y combatirla en su ámbito y según sus capacidades.

La operativa digital de los bancos es segura, pero su esfuerzo debe ser compartido por sus clientes para proteger sus propios datos y actuar con cautela.

La digitalización es beneficiosa en numerosos aspectos, como a la hora de tomar decisiones, bien formadas, para adquirir bienes, acceder de forma fácil y rápida a servicios privados y públicos y, sobre todo, comunicarnos y relacionarnos de forma cómoda, inmediata, y desde cualquier lugar.

José Luis Martínez Campuzano, portavoz de la Asociación Española de Banca

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