El comienzo de un nuevo año es un buen momento para revisar los asuntos que en su momento ocuparon un lugar señalado entre las preocupaciones del ejercicio anterior, como ocurrió con la evolución de la morosidad del crédito bancario. El inicio de 2023 no parecía presagiar nada bueno al respecto, a la vista de la previsible evolución de las principales magnitudes que afectan a la capacidad de familias y empresas para hacer frente a sus compromisos de pago. Por fortuna los peores augurios no se materializaron y la evolución de la economía española durante 2023 ha sido mejor de lo previsto.

Desde su puesta en marcha en 2018, más de 6.100 personas mayores de 55 años se han formado en los talleres gratuitos de Expertclick, la escuela digital de la Fundación Cibervoluntarios y la Fundación de la Asociación Española de Banca (AEB).

La actividad económica es uno de los ámbitos en los que la digitalización ha tenido un mayor impacto, y no hay ningún sector dentro de ella que no se haya visto afectado por la innovación tecnológica. Estos avances aplicados a la vida cotidiana son muy apreciados por los ciudadanos y les facilita la operativa habitual. Pero dado que aparece a gran velocidad y casi siempre de forma disruptiva, las empresas, entre ellas los bancos, están tomando medidas de acompañamiento para aquellos a los que la digitalización les supone una mayor dificultad.

Las fuerzas de seguridad en 26 países han aunado esfuerzos, una vez más, en la lucha contra el blanqueo de capitales a través de mulas de dinero, en una operación realizada a escala mundial entre junio y noviembre de 2023. En esta novena edición de la Acción Europea contra las Mulas de Dinero (EMMA) más de 2.800 bancos y entidades financieras han colaborado en la lucha contra transacciones fraudulentas y han contribuido a evitar pérdidas estimadas por importe de 32 millones de euros.

Plena Inclusión y Fundación AEB han firmado hoy un convenio de colaboración para desarrollar actividades que sirvan para mejorar las competencias financieras y digitales de personas con discapacidad intelectual o del desarrollo. El objetivo del acuerdo firmado por el director de Plena Inclusión, Enrique Galván, y la presidenta de la Asociación Española de Banca y de su Fundación, Alejandra Kindelán, es llevar a cabo iniciativas que contribuyan a la participación de este colectivo en la sociedad.

Alejandra Kindelan, presidenta de la AEB y de su Fundación, y Asunción Montero, secretaria general de Cruz Roja, han firmado un convenio de colaboración para impulsar proyectos y actividades que promuevan la educación financiera y la capacitación digital de diferentes colectivos.

La directora general de la Asociación Española de Banca (AEB), María Abascal, ha considerado hoy que los desarrollos tecnológicos de los servicios deben servir para mejorar la vida de las personas, independientemente de su edad, y ha apostado por estrechar la colaboración público-privada para fomentar la capacitación digital de los mayores.

Nuestra directora general, María Abascal, ha explicado que los bancos podrían facilitar la adopción del euro digital en España por parte de familias y empresas a través de Bizum, la solución de pago por móvil en la que colaboran 23 entidades.

Fundación Telefónica y Fundación AEB suman fuerzas para impulsar el conocimiento y la formación digital de las personas mayores. Carmen Morenés, directora general de Fundación Telefónica y Alejandra Kindelán, presidenta de la Asociación Española de la Banca y su fundación, han firmado el acuerdo de colaboración entre ambas entidades que permitirá desarrollar conjuntamente contenidos y materiales formativos para aumentar el conocimiento digital sobre cuestiones financieras y bancarias que afectan en el día a día de las personas mayores. También se pondrán en marcha iniciativas conjuntas como eventos, acciones de voluntariado o simposios con el objetivo de mejorar su calidad de vida y seguridad en la nueva sociedad digital.

La educación financiera, como cualquier otro tipo de formación, puede aprovechar las nuevas tecnologías para llegar a un público mucho más amplio, adaptar los contenidos didácticos a las necesidades específicas, utilizar herramientas pedagógicas novedosas y diseñar encuestas eficientes y eficaces para comprobar los resultados obtenidos. Con la digitalización, el reto educativo se hace más fácil. Pero simultáneamente se hace más complejo.